개인정보 처리방침

수집하는 데이터와 처리 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으므로 이메일 주소는 가입 필수 정보가 아닙니다. VPNGY는 계정 식별, 세션 유지 및 사용자 패널 기능 제공을 위해 사용자 이름, 인증에 사용되는 비밀번호 자격 증명, 로그인 상태와 필요한 계정 설정을 처리합니다. 사용자가 문의 내용에 직접 제출한 이메일 주소나 기타 정보는 해당 요청을 처리하는 데만 사용됩니다.

구독 및 결제 과정에서 선택한 상품, 금액, 결제 수단, 결제 상태, 생성 및 완료 상태를 포함한 주문 기록이 생성됩니다. 이 정보는 구독 제공, 청구 내역 확인, 환불 요청 처리 및 거래 분쟁 해결에 사용됩니다. 웹사이트는 페이지 방문 기록, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형 및 오류 정보 등의 방문 통계를 수집할 수도 있으며, 이는 페이지 오류를 발견하고 콘텐츠 이용 현황을 파악하며 서비스 보안을 유지하는 데 사용됩니다.

무로그 원칙과 연결 데이터

VPNGY는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 요청한 특정 웹페이지·전송 데이터·통신 내용을 저장하지 않습니다. 또한 사용자의 신원과 연결된 브라우징 활동 프로필을 만들지 않습니다. 네트워크 트래픽은 연결 제공에 필요한 과정에서 처리되며, 광고 프로파일링이나 데이터 거래 업체에 판매하는 목적으로 사용되지 않습니다.

계정 인증, 트래픽 사용량 측정, 장애 원인 파악 및 보안 유지를 위해 시스템은 연결 상태, 계정의 트래픽 사용량과 오류 이벤트를 처리할 수 있습니다. 이러한 운영 데이터는 해당 기능을 수행하는 데 필요한 범위로 제한됩니다. 임시 진단 기록은 문제 확인이 끝나거나 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제 또는 비식별화되며, 장기적인 브라우징 기록으로 보관되지 않습니다. 사용자가 문의를 제출할 때 직접 첨부한 진단 정보는 해당 문의 기록과 함께 관리됩니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 세션 상태, 인터페이스 언어, 로그인 자격 증명 식별자 및 필요한 기능 설정을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 로그인 상태 유지, 사용자 선택 복원 및 페이지의 정상적인 작동을 위해 사용되며, 여러 웹사이트에 걸친 광고 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.

사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그인 상태와 저장된 설정이 함께 초기화될 수 있어 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 합니다. 브라우저가 필요한 저장 기능을 완전히 차단하면 사용자 패널의 인증, 주문 및 구독 관리 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

제3자 결제 처리

VPNGY는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 채널에서 처리되며, 결제 계정 정보, 승인 정보 및 채널의 위험 관리 데이터에는 해당 채널의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. VPNGY는 일반적으로 주문 완료에 필요한 결제 결과, 거래 식별자 및 상태 정보를 수신하며, 제3자 결제 계정의 전체 자격 증명을 직접 저장하지 않습니다.

환불, 중복 결제 확인 또는 거래 분쟁이 발생한 경우 관련 주문 정보는 VPNGY와 해당 결제 채널 간에 필요한 범위에서 대조될 수 있습니다. 처리 범위는 거래 확인, 주문 이행 및 분쟁 해결에 필요한 정보로 제한됩니다.

보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 분쟁 처리 및 적용되는 규정 준수에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 방문 통계, 오류 이벤트 및 보안 기록은 처리 목적이 달성될 때까지만 보관한 후 삭제·집계 또는 비식별화합니다. 실제 보관 기간은 데이터의 이용 목적과 분쟁 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인하여 문의를 제출하고 계정과 관련된 데이터의 열람·정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 서비스의 지속적인 제공과 관련 없는 데이터는 삭제 또는 비식별화됩니다. 주문 분쟁, 환불 처리 중이거나 법적으로 보관해야 하는 범위에 해당하는 기록은 관련 의무가 종료된 후 처리됩니다. 삭제 요청이 완료되면 관련 계정 기능과 별도로 저장하지 않은 설정은 복구되지 않을 수 있습니다.

본 정책은 서비스 절차, 데이터 처리 방식 또는 적용되는 요구 사항의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 업데이트 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 “최종 업데이트” 날짜로 버전이 표시됩니다. 데이터 처리 방식에 중대한 변경이 있는 경우 서비스를 계속 이용하기 전에 관련 조항을 다시 확인해야 합니다.